Jak działa komunikacja
Gotowe na czas oferuje trzy kanały komunikacji. Żaden z nich nie wymaga podłączenia numeru telefonu do aplikacji.
WhatsApp jest wygodą, nie wymogiem. Cała komunikacja działa bez niego — przez e-mail i czat w aplikacji.
Kanały komunikacji
| Kanał | Jak działa | Kto inicjuje |
|---|---|---|
| System wysyła automatycznie: zaproszenia, potwierdzenia, przypomnienia | Automatycznie | |
| Czat w aplikacji | Wiadomości tekstowe i zdjęcia, trzy rodzaje rozmów | Każdy uczestnik budowy |
| Aplikacja generuje link z gotową wiadomością, użytkownik wysyła sam ze swojego WhatsApp | Właściciel budowy (ręcznie) |
Co robi każdy kanał?
| Sytuacja | Czat | ||
|---|---|---|---|
| Zaproszenie ekipy do budowy | ✅ automatycznie | — | ✅ link do wysłania ręcznie |
| Zaproszenie klienta (firma) | ✅ automatycznie | — | — |
| Przypomnienie o płatności | ✅ automatycznie | — | — |
| Pytanie do ekipy o termin | — | ✅ | — |
| Udostępnienie harmonogramu | — | — | ✅ link do wysłania ręcznie |
| Codzienne podsumowanie | ✅ automatycznie | — | — |
| Zgłoszenie problemu | — | ✅ | — |
Konto prywatne vs firmowe
| Kanał | Konto prywatne | Konto firmowe |
|---|---|---|
| Zaproszenia, przypomnienia, podsumowania | To samo + zaproszenie klienta, przekazanie budowy, powiadomienia klienta | |
| Czat | Ogólny, na pracy, bezpośredni | To samo, ale klient widzi tylko rozmowy bezpośrednie z firmą |
Linki wa.me dla ekip | Identycznie — linki wa.me dla ekip |
⚠️
Klient firmy nigdy nie potrzebuje WhatsApp. Zaproszenie i powiadomienia dostaje e-mailem, a rozmowę prowadzi w czacie aplikacji.